Vietnam Airlines và Visa đã ký kết hợp tác nhằm thúc đẩy chuyển đổi số trong ngành du lịch và hàng không tại Việt Nam. Hợp tác này tập trung vào việc triển khai các dịch vụ thanh toán số, trí tuệ nhân tạo (AI) và dịch vụ khách hàng thông minh, nhằm nâng cao trải nghiệm du lịch cho du khách.
Thông qua sự hợp tác này, Visa và Vietnam Airlines sẽ cùng nhau phát triển các giải pháp thanh toán điện tử tiện lợi, giúp du khách dễ dàng thực hiện các giao dịch tại các điểm đến trong và ngoài nước. Đồng thời, công nghệ AI sẽ được ứng dụng để cá nhân hóa dịch vụ, từ đặt vé, quản lý hành trình đến hỗ trợ khách hàng 24/7.
Hợp tác này cũng mở ra cơ hội kết nối kinh tế số Việt Nam với thế giới, góp phần thúc đẩy ngành du lịch và hàng không phát triển bền vững. Các dịch vụ mới dự kiến sẽ được triển khai trong thời gian tới, mang lại lợi ích cho cả du khách và doanh nghiệp.
