Trước thềm Tết Trung thu, nhiều người dùng Hàn Quốc báo cáo lỗi phần mềm khiến tủ lạnh thông minh của Samsung sập nguồn bất ngờ. Sự cố xảy ra trong bối cảnh Tết Trung thu là dịp quan trọng để gia đình chuẩn bị thực phẩm và đồ dùng. Người dùng cho biết thiết bị tự động tắt nguồn dù không có lỗi kỹ thuật rõ ràng. Samsung đang phối hợp với các chuyên gia để khắc phục sự cố. Đáng chú ý, lỗi không ảnh hưởng đến tính năng cốt lõi của sản phẩm. Hãng cam kết sẽ đưa ra giải pháp trong thời gian sớm nhất.